第3章
分歧与和解------------------------------------------,虽然没有大起大落的变故,却藏着数不尽的煎熬、分歧,还有我们三个吵不散的情谊。没有谁对谁错,也不是恶意争执,只是我们三个站在各自的认知里,怀揣不同的想法,却守着同一个目标。跌跌撞撞走过了那段最艰难的时光。,压力像块浸了水的海绵,沉甸甸地裹着我们,连呼吸都带着压抑。每天一睁眼,就是各种固定开销,每一笔都是实打实的支出,医院里几乎没什么顾客,好不容易等来两个抱着猫的铲屎官,可他们扫过我们几个穿白大褂的年轻人时,脚步瞬间顿住——没等我们开口询问猫的情况,就抱着猫转身离开了,门被轻轻关上,无声的拒绝,比任何质疑声都刺耳。,不停地往医院贴钱,却始终没有半分收入,日子过得捉襟见肘。我们窝在办公室里,仔细盘算着每一笔花销,白天强打精神打理医院,晚上我们三个在大厅一言不发,心里憋着一股没处释放的劲儿。作为兽医,我自认专业知识扎实,也甘愿为每一只送来的毛孩子拼尽全力,可没有客源,再好的医术也无处施展,热情也在日复一日的等待中消磨殆尽。,满脑子都是怎么才能让医院活下去,怎么才能让更多人知道我们这家医院,愿意给我们一个机会。一个00后员工和我说,现在想要让人知道,就得靠线上宣传,开通社交平台,让医生拍点科普视频,展示一下医院的环境和设备,慢慢就会有流量,有知名度,自然就有人相信我们,选择我们了。,当即起身,去办公室找他们两个商量开通社交平台的事,我以为,他们是软工出身、懂软件,对这些平台比我熟悉,一定会赞同这个想法,甚至能帮我规划好怎么做。可我刚把这个想法说出来,就看到他们对视一眼,毫不犹豫地拒绝了我的提议。,追问原因。可他们的顾虑,是我这个对互联网底层规则一窍不通的人,从来没想过的。“你只看到平台能带来流量,流量背后藏着的风险呢。”他们这样告诉我,“医院才刚起步,底子薄。一旦在公开平台发声,哪怕是一句无心之语,都能被有心人揪着不放,掐头去尾歪曲意思。真要是引发了争议,咱们医院根本没能力应对,很可能一下子就垮了。”,心里依然无法认同。我只知道,我们每天都在亏钱,再这样下去,不用等什么风险,我们自己就先撑不下去了。,我们之间的气氛降到了冰点,每次聊到医院的宣传问题,就会陷入争执。我坚持要开通各个平台账号,觉得主动曝光才有机会让更多人了解我们、信任我们;他们却始终不肯松口,固执地守着自己的立场,觉得医院刚起步、规避风险才是最重要的,绝不能拿整个医院赌不确定的流量。,说话的语气越来越重,连日常相处都变得格外别扭,这种状态持续了一周多。那段时间,整个医院都笼罩在压抑的气氛里,我们既要承受没有收入、不停贴钱的经济压力,又要面对彼此理念不合的心理煎熬,心里着急,却又舍不得因为这件事彻底闹僵。,他们比我更懂互联网和线上运营的风险。我只盯着眼前的坎儿一门心思想闯出去,找活路,却没顾着背后的风险。其实我们都是为了这家好不容易开起来的宠物医院,只是我想闯,他们想守,想法不一样罢了。,我心里的执拗也慢慢放下了。最终,我选择相信他们,不再提开通社交平台的事。既然他们说风险太大,那我们就安安稳稳守着医院,用最笨、最踏实的方式,一点点积攒口碑,哪怕慢一点,难一点,只要医院还在,就总***。,终于在7个月之后,迎来了一丝转机。医院开始有了零星的收入,不再是一味地往外贴钱,虽然不多,却让我们看到了坚持下去的希望。靠着之前用心对待每一位顾客、每一个毛孩子积攒下的一点信任,老顾客也会时不时的介绍新顾客过来,医院终于不再是整日的冷清。,我心里又萌生了新的想法。他们俩开发了医院的小程序,只是一直没有公开,只有到店的顾客,扫码才能使用。我觉得,既然医院已经慢慢步入正轨,不如把小程序和公众号公开,面向所有大众,这样更多人能在微信里搜到我们,能直接线上预约,客源肯定会越来越多。,也没有直接开通社交平台那么大的风险,这一次,他们应该会同意。可当我再次提出要公开小程序时,依旧遭到了他们毫不犹豫的拒绝,我们之间,再一次陷入了争执。
我满心不解,甚至有些生气,不明白为什么明明已经有了好转,依旧不肯做一点点公开的宣传。我无奈的看着他们。而他们,依旧有着自己的考量,依旧是从专业的角度,给出了让我无法反驳的理由。
他们说,小程序一公开,就等于暴露在全网面前了。到时候难免有人恶意刷预约、占号源,甚至故意找茬、搞点小破坏折腾我们。咱们医院才刚刚步入正轨,口碑太金贵了,真遇上这些破事,根本折腾不起。我们不求什么线上流量,就图一个稳。不公开,只让到店的顾客扫码用,看似麻烦一点,可一点风险都没有,对医院、对顾客都最安全。
我们再次因为理念不合闹僵,却没有之前的激烈,更多的是无奈和理解。我知道,他们从来都不是故意反对我,从来都不是不想让医院变好,只是我们立场不同,担心的问题也不同。
我一心想“闯”,想带着医院往前冲,想抓住一切机会让医院发展起来;他们一心想“守”,守着医院的安稳,守着我们共同的心血,规避所有能预见的风险,不想让所有的努力付诸东流。
我们都是为了这家一起打拼出来的宠物医院,没有私心,没有恶意,只是用自己认为最对的方式,守护着这份来之不易的事业。
后来,我终究还是再次选择了尊重他们的决定。我不懂那些复杂的网络技术、数据风险,我只知道,他们是我从小一起长大的发小,是和我一起扛过最难日子的伙伴,他们比我更懂这其中的利害,我愿意相信他们的判断。
直到现在,医院已经走过了好几个年头,依旧没有开通任何社交平台账号,小程序和公众号也依旧没有完全面向大众,只能到店扫码使用。
偶尔想起当初的那些分歧,心里依旧会有一丝遗憾,却从来没有过后悔。从分文不入、不停贴钱的煎熬,到慢慢有收入、初见起色的欣喜,我们吵过,僵过,纠结过,却从来没有想过放弃彼此,放弃这家医院。
我凭兽医专长,守护着每一个毛孩子的健康,守着行医的初心;他们用软件工程的专长,守着医院的安稳,守着我们共同倾注的心血。一个想闯,一个想守,看似方向相悖,可满心满眼,都是为了这家属于我们的医院。
那些分歧与争执,从来都不是矛盾,只是三个年轻人,在一无所有的日子里,用自己的方式,拼尽全力守护同一份希望。也正是这份藏在分歧里的理解与信任,让我们熬过了那段最艰难的时光,一步步走到了现在。
我满心不解,甚至有些生气,不明白为什么明明已经有了好转,依旧不肯做一点点公开的宣传。我无奈的看着他们。而他们,依旧有着自己的考量,依旧是从专业的角度,给出了让我无法反驳的理由。
他们说,小程序一公开,就等于暴露在全网面前了。到时候难免有人恶意刷预约、占号源,甚至故意找茬、搞点小破坏折腾我们。咱们医院才刚刚步入正轨,口碑太金贵了,真遇上这些破事,根本折腾不起。我们不求什么线上流量,就图一个稳。不公开,只让到店的顾客扫码用,看似麻烦一点,可一点风险都没有,对医院、对顾客都最安全。
我们再次因为理念不合闹僵,却没有之前的激烈,更多的是无奈和理解。我知道,他们从来都不是故意反对我,从来都不是不想让医院变好,只是我们立场不同,担心的问题也不同。
我一心想“闯”,想带着医院往前冲,想抓住一切机会让医院发展起来;他们一心想“守”,守着医院的安稳,守着我们共同的心血,规避所有能预见的风险,不想让所有的努力付诸东流。
我们都是为了这家一起打拼出来的宠物医院,没有私心,没有恶意,只是用自己认为最对的方式,守护着这份来之不易的事业。
后来,我终究还是再次选择了尊重他们的决定。我不懂那些复杂的网络技术、数据风险,我只知道,他们是我从小一起长大的发小,是和我一起扛过最难日子的伙伴,他们比我更懂这其中的利害,我愿意相信他们的判断。
直到现在,医院已经走过了好几个年头,依旧没有开通任何社交平台账号,小程序和公众号也依旧没有完全面向大众,只能到店扫码使用。
偶尔想起当初的那些分歧,心里依旧会有一丝遗憾,却从来没有过后悔。从分文不入、不停贴钱的煎熬,到慢慢有收入、初见起色的欣喜,我们吵过,僵过,纠结过,却从来没有想过放弃彼此,放弃这家医院。
我凭兽医专长,守护着每一个毛孩子的健康,守着行医的初心;他们用软件工程的专长,守着医院的安稳,守着我们共同倾注的心血。一个想闯,一个想守,看似方向相悖,可满心满眼,都是为了这家属于我们的医院。
那些分歧与争执,从来都不是矛盾,只是三个年轻人,在一无所有的日子里,用自己的方式,拼尽全力守护同一份希望。也正是这份藏在分歧里的理解与信任,让我们熬过了那段最艰难的时光,一步步走到了现在。
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