第2章

平台需要优先保障消费者权益，退款已先行垫付，建议我跟买家协商解决。
“你们连我的证据都不看一眼？”我压着火气问。
“先生，非常理解您的心情，但根据平台规则——”
“行了，我知道了。”
我挂了电话。
199块，说实话不算什么钱。
但那种被当成傻子耍的感觉，像一根鱼刺卡在喉咙里，吞不下去也吐不出来。
我以为这事就这么过去了。
没想到当天晚上，更恶心的事情来了。
2
晚上十一点多，我正准备睡觉，手机突然疯狂震动起来。
我打开店铺**一看，整个人都愣住了。
差评。
铺天盖地的差评。
短短一个小时内，我的店铺收到了整整一百条差评，每一条都像复制粘贴的一样，图片用的都是同一张烂榴莲的照片，配文千篇一律：
“黑心商家，榴莲烂得流水还发货，千万别买！”
“买过最恶心的榴莲，打开全是蛆！”
“无良商家，全家吃了上吐下泻！”
一百条差评。
我店铺的评分从4.8直接掉到了3.2。
我的手指开始发抖，一股凉意从脚底板一直窜到头顶。
然后，那个买家的消息又来了。
“看到了吧？”她发来一个笑脸表情，“现在知道姑***厉害了？”
我没有回复。
“转一万过来，跪着求姑奶奶放过你，否则明天继续给你上一百条差评。”
紧接着她又发来一条：“哦对了，不只是差评哦，我还有十几个姐妹，每天轮流在你店里下单然后投诉，你觉得你这个店能撑几天？”
我盯着屏幕上那些文字，忽然发现自己的手不抖了。
取而代之的是一种极度冷静。
那种冷静很奇怪，像是身体里所有的情绪都被什么东西吸走了，只剩下一个念头。
我要找到这个人。
3
我做水果电商三年了。
三年里什么样的顾客都见过，有收**说小了的，有说不够甜的，有吃完大半袋来说变质的。
大多数时候我都选择息事宁人，退个十块二十块的，就当交个朋友。
但这回不一样。
一万块，不给就搞死我的店。
这不是消费**，这是敲诈勒索。
我打开她下单时填写的收货地址，仔细看了看。
收货人姓林，地址是隔壁省