第4章

有一段时间，温度有轻微波动，时间是晚上十一点到凌晨一点。
正好是换装节点。
我又打给产地的周老板。
问他发货时候货品的预冷时间。
他支吾了一下，说大概预冷了六个小时。
我说荔枝标准预冷时间是多少。
他说……通常要十二个小时以上。
我说：“周总，我需要你这边承担这批货损失的一部分。”
他沉默了。
“小林，你说多少？”
“两百五十件，按出货价，大概四万五。你承担两万，物流公司承担一万，剩下的我这边吸收。”
他说：“两万……有点多。”
“周总，是你这边预冷时间没到位。”
“行，行，两万。”
下午我去了陆总的仓库。
陆总本人没发火，他下面的仓库主任倒是说话很冲。
“林总，这批货我们损失大了，你这边怎么给我们一个说法？”
我把理赔方案给他们看。
物流方赔一万，供应商赔两万，我这边额外赠他下一批货三个点的折扣。
仓库主任还想说什么，陆总摆了摆手。
“行了，就这样，小林，这次的事你处理得利落，下次注意预冷这个环节。”
我说好。
回去的路上，我给小谢发消息。
“把所有供应商的标准操作流程重新梳理一遍，预冷时间、包装标准、装车顺序，每一条都要有书面确认，传真或者盖章的都行。”
小谢回：明白。
我把车停在写字楼门口，坐了一会儿。
这一单，我亏了大约一万五。
但陆总没跑。
算赚的。

四月，公司多了两个人。
一个是业务，叫程晓，女，二十六岁，之前在一家快消公司做销售，被裁员之后找到我。
她发来简历的时候，我注意到她做过一个区域**的盘活项目，把一个连续两年亏损的区域做到了盈利。
我让她来聊聊，问她怎么做到的。
她说：“那个区域的问题不是没有客户，是客户的需求没被看见，我花了两个月时间跑了每一个客户，把需求重新梳理了一遍，然后重新分了品类和配送频次。”
我问：“那你来我这边，你觉得你能做什么？”
她想了一下，说：“开新客户。”
“你觉得我们现在最缺的是什么样的客户？”
她在来之前显然做过功课。
“餐饮端。你们现在的客户大部分是经销商和**商，但餐饮端的需求稳定，复购率高，利润比**好控制，而且餐饮端对冷链要求高，正好是你们的优势。”
我说好，来吧，底薪加提成，餐饮端你来负责，三个月为期。
另一个是财务，叫老周，五十岁出头，之前在一家贸易公司做了二十年账，公司倒了，他找不着合适的，过来兼职。
老周进来第一天，看了一眼我记的账本，说：
“林总，你这个账记法，以后要出问题的。”
我说哪里。
他指了三个地方，解释了很久，我算是听懂了。
我说你全权接手吧。
他说好。
就这样，苏记供应链的人，加上我，一共六个。
小公司，全员能动。

秦建国那边的后续，比我想象的快。
四月中旬，我接到一个陌生电话，对方自我介绍，说是农垦集团旗下一家采购公司的负责人，姓魏。
“林总，我们是通过陆总那边了解到您的。”
“魏总你好，什么事？”
“我们有一批生鲜品类的供应链需求，想跟您谈谈合作的可能。”
我问大概体量多少。
他报了个数字。
一年大概两千万左右的采购额。
我在椅子上坐正了。
“魏总，您方便来我们这边坐坐吗？”
约了三天后见面。
见面那天，魏总带了两个人，一个是他们的采购主管，一个看起来像是法务。
我这边就我一个。
魏总环顾了一下我们的办公室，没说什么。
我给他们倒了茶，开门见山。
“魏总，你们现在的供应链是什么情况，有没有方便透露的？”
他说之前是通过另外一家**公司在做，最近那家出了些问题，所以在找替代方案。
我问：“是哪方面的问题？”
他犹豫了一下，说：“品控，还有账期问题。”
我说明白了。
我把我们的客户合作案例整理了一份，推过去让他们看，重点标注了荔枝那次事故的处理过程。