全网直播卖房：专曝自家楼盘硬伤，我火了
的去接，客户跑了正好当反面教材，顺便证明话术本的重要性。
我站起来，拿上那个写满缺点的本子，走了过去。
"你好，看房吗？"
男的点头："想看看翡翠*三期，五号楼的一百二十平米那个户型。"
五号楼一百二十平。
西晒最严重的那一排。
我翻开本子，看了一眼，抬头问他："你们家朝向有要求吗？"
男的愣了一下："什么意思？"
"五号楼这个户型，主卧和客厅都朝西，下午两点以后太阳直晒，夏天室内温度会比其他户型高不少，空调得一直开着。你们家有小孩，小孩房也在西面，夏天会比较热。"
我话还没说完，陈薇在远处倒抽了一口气，贺刚端着茶杯的手停在半空。
女的皱了皱眉，看向她老公："你之前不是说这个户型性价比高吗？"
男的有点不自在："网上的帖子说还行……"
我接着说："性价比要看跟谁比。同样一百二十平米，三号楼的东户采光好、不晒，单价比五号楼每平米贵八百，但省下来的空调费，三年就抹平了。不过三号楼也有问题，一楼的层高被商业裙楼挡了，白天得开灯，你们要是不介意一楼，可以去看看，介意的话，三楼以上没这个问题。"
男的盯着我看了好几秒，表情有点奇怪。
"你是置业顾问？"
"是。"
"你们这的顾问都这么说话的？"
贺刚在后面咳了一声，走过来，脸上堆着笑："不好意思啊，我们宋晚是新手，有些表述不太专业，我来给二位介绍……"
我不是新手，我干了两年。
男的摆了摆手，打断了贺刚："让她说，我想听她说。"
贺刚的笑凝在脸上，进退两难。
女的也点了点头，推着婴儿车往我这边挪了挪："你继续说，五号楼到底值不值得买？"
我翻开本子，一条一条地念："五号楼西户，优点是楼间距大、视野开阔、南面无遮挡。缺点是西晒、管道井靠主卧、物业费比其他栋贵两毛。如果你们能接受洗晒，装个隔热膜，问题不大。接受不了的话，别买，住进去会后悔。"
整个售楼大厅安静了。
前台的小杨嘴巴张成了O型，周姐端着茶盘站在原地不动了，陈薇回头看贺刚，贺刚的脸已经彻底黑了。
男的沉默了一会儿，突然说了句让所有人都没想到的话。
"三号楼那个东户，能带我去看看吗？"
我合上本子："现在就能去。"
贺刚在后面干站着，一句话都插不进来。
我带他们去了三号楼。
上到三楼，开了样板间的门，下午三点的阳光正好从东面的落地窗透进来，整个客厅亮堂堂的。
女的一进门就说了句："这个好。"
男的看了看主卧，看了看小孩房，又到阳台上站了一会儿，回来问我："这个户型还有什么问题？"
"有。"我翻开本子，"电梯只有两部，高峰期等电梯要五到八分钟。楼下小区出口离公交站远，走路要十二分钟。还有，这栋的车位配比是一比零点八，不一定能买到车位。"
男的听完，和老婆对视了一眼。
"定金怎么交？"
我愣了。
"你说清楚了缺点，我觉得都能接受。"他从双肩包里掏出***，"之前跑了四个售楼处，每个都说自己的房子好得不行，一个缺点都不提，我反而不敢买。你倒好，缺点给我列了一整页，我心里有底了。"
女的推着婴儿车，补了一句："能把你那个本子的这一页拍张照吗？我发给我爸看看，他也要在这附近买房。"
我把本子递过去。
她掏出手机，把三号楼东户那一页拍了下来。
签合同的时候，贺刚全程站在旁边，一句话没说。
我办完手续，回到工位，贺刚叫住了我。
"宋晚。"
"在。"
"你今天卖出去一套，是运气。"
我点头："可能是。"
"下次接客户，必须念话术本。"
"好的。"
我打开抽屉，看了一眼压在最底下的话术本，又合上了。
今天没被开除，也没拿到赔偿。
明天继续。
03
第二天早上，我还没到售楼处，手机就响了。
来电显示是周姐。
"宋晚，你今天请假了？"
"没有，在路上了，怎么了？"
周姐的声
我站起来，拿上那个写满缺点的本子，走了过去。
"你好，看房吗？"
男的点头："想看看翡翠*三期，五号楼的一百二十平米那个户型。"
五号楼一百二十平。
西晒最严重的那一排。
我翻开本子，看了一眼，抬头问他："你们家朝向有要求吗？"
男的愣了一下："什么意思？"
"五号楼这个户型，主卧和客厅都朝西，下午两点以后太阳直晒，夏天室内温度会比其他户型高不少，空调得一直开着。你们家有小孩，小孩房也在西面，夏天会比较热。"
我话还没说完，陈薇在远处倒抽了一口气，贺刚端着茶杯的手停在半空。
女的皱了皱眉，看向她老公："你之前不是说这个户型性价比高吗？"
男的有点不自在："网上的帖子说还行……"
我接着说："性价比要看跟谁比。同样一百二十平米，三号楼的东户采光好、不晒，单价比五号楼每平米贵八百，但省下来的空调费，三年就抹平了。不过三号楼也有问题，一楼的层高被商业裙楼挡了，白天得开灯，你们要是不介意一楼，可以去看看，介意的话，三楼以上没这个问题。"
男的盯着我看了好几秒，表情有点奇怪。
"你是置业顾问？"
"是。"
"你们这的顾问都这么说话的？"
贺刚在后面咳了一声，走过来，脸上堆着笑："不好意思啊，我们宋晚是新手，有些表述不太专业，我来给二位介绍……"
我不是新手，我干了两年。
男的摆了摆手，打断了贺刚："让她说，我想听她说。"
贺刚的笑凝在脸上，进退两难。
女的也点了点头，推着婴儿车往我这边挪了挪："你继续说，五号楼到底值不值得买？"
我翻开本子，一条一条地念："五号楼西户，优点是楼间距大、视野开阔、南面无遮挡。缺点是西晒、管道井靠主卧、物业费比其他栋贵两毛。如果你们能接受洗晒，装个隔热膜，问题不大。接受不了的话，别买，住进去会后悔。"
整个售楼大厅安静了。
前台的小杨嘴巴张成了O型，周姐端着茶盘站在原地不动了，陈薇回头看贺刚，贺刚的脸已经彻底黑了。
男的沉默了一会儿，突然说了句让所有人都没想到的话。
"三号楼那个东户，能带我去看看吗？"
我合上本子："现在就能去。"
贺刚在后面干站着，一句话都插不进来。
我带他们去了三号楼。
上到三楼，开了样板间的门，下午三点的阳光正好从东面的落地窗透进来，整个客厅亮堂堂的。
女的一进门就说了句："这个好。"
男的看了看主卧，看了看小孩房，又到阳台上站了一会儿，回来问我："这个户型还有什么问题？"
"有。"我翻开本子，"电梯只有两部，高峰期等电梯要五到八分钟。楼下小区出口离公交站远，走路要十二分钟。还有，这栋的车位配比是一比零点八，不一定能买到车位。"
男的听完，和老婆对视了一眼。
"定金怎么交？"
我愣了。
"你说清楚了缺点，我觉得都能接受。"他从双肩包里掏出***，"之前跑了四个售楼处，每个都说自己的房子好得不行，一个缺点都不提，我反而不敢买。你倒好，缺点给我列了一整页，我心里有底了。"
女的推着婴儿车，补了一句："能把你那个本子的这一页拍张照吗？我发给我爸看看，他也要在这附近买房。"
我把本子递过去。
她掏出手机，把三号楼东户那一页拍了下来。
签合同的时候，贺刚全程站在旁边，一句话没说。
我办完手续，回到工位，贺刚叫住了我。
"宋晚。"
"在。"
"你今天卖出去一套，是运气。"
我点头："可能是。"
"下次接客户，必须念话术本。"
"好的。"
我打开抽屉，看了一眼压在最底下的话术本，又合上了。
今天没被开除，也没拿到赔偿。
明天继续。
03
第二天早上，我还没到售楼处，手机就响了。
来电显示是周姐。
"宋晚，你今天请假了？"
"没有，在路上了，怎么了？"
周姐的声