第2章

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我刚坐下，韩远就先开口：“宋站，我知道你压力大，但我建议先向许曼道歉。年轻人愿意站出来说真话，不容易。”
许曼低着头：“我不是想毁掉配餐站，我只是希望大家不用再被这种**拖着走。”
梁科长看了我一眼：“宋南乔，你们站的错峰排班，是不是存在变相延长工时的情况？”
“没有。”
韩远叹了口气：“南乔，这话你现在说，没人信。员工凌晨三点在后厨，照片在那里。”
我把排班本推过去：“许曼本月时长不足，夜间到站是她自己补时长。站里有记录。”
许曼马上抬头：“我为什么时长不足？还不是因为白天你总派我去老人家里做回访，回站已经错过高峰，就只能晚上补。”
我看向她：“回访单在哪？”
她咬了下唇：“我交给韩主管了。”
韩远摊手：“我没收到。”
会议室里安静了一拍。
许曼立刻红了眼：“韩主管，你那天明明说替我交。”
韩远皱眉：“许曼，别把自己的疏忽推给我。我是替你说话，不是替你背锅。”
短发直播女人在门外喊：“听见没有，员工被逼到互相指责了。”
梁科长敲了敲桌子：“门关上。”
我把另一摞纸放到桌上：“这是本月外勤登记。许曼只做过两次回访，共三小时。”
许曼脸一白。
韩远拿过纸扫了一眼，笑得很勉强：“登记也可能漏。南乔，你现在拿这些东西出来，像是在逼员工认错。”
我说：“那就按你的建议整改。”
他一愣。
我拿出刚发过的通知：“从明天起，所有人固定早八晚五。夜间备料取消，家属临时改餐取消，员工个人**取消。加班必须提前一天书面申请，审批不过不得入站。”
许曼猛地站起来：“你这是报复。”
“这是监管要求的边界清晰。”
韩远也沉下脸：“老人餐不是普通生意，你这么改，会影响服务。”
我看着他：“你刚才不是说**有问题？”
他的嘴张了张，一时没接上。
通知落地的第一天，配餐站乱成了一锅粥。
早上七点五十五分，小佟抱着孩子冲到门口，打卡机响起迟到提示。
她站在门外急得眼圈发红：“宋站，***今天门口修路，我就晚了三分钟。”
我按规定登记：“迟到一次。”
她怔住：“真扣？”
“真扣。”
她嘴唇动了动，最后只说：“知道了。”
八点十分，周师傅拎着菜筐进来。
“我孙子发烧，送完医院才过来。”
我把登记表推给他：“迟到十分钟。”
周师傅看着我，半天没说话。
中午十一点，十几份低盐餐临时改成低糖餐。
按以前，曹姨和许曼换个班，厨房补做，送餐员晚二十分钟出门。
现在不行。
小佟拿着电话，声音都抖了：“张奶奶家属说，老人今天血糖高，不能吃原来的餐。”
我说：“按新规，临时改餐不受理。”
电话那头传来女人的哭声：“宋站长，我妈昨晚刚从医院回来，就指着你们这口饭，你们不能因为网上那点事就拿老人撒气。”
小佟捂住话筒看我。
我接过电话：“不是撒气，是**边界。您可以自行准备。”
女人骂了句脏话，挂断了。
办公室门口，许曼抱着手臂看着我。
“你看，这就是你所谓的善良。网上一骂，你就让老人跟着遭罪。”
我问：“是谁要求边界清楚？”
她下巴抬起来：“我要求的是不要剥削员工，不是让你为难老人。”
韩远从走廊过来，拍了拍她肩膀：“小曼，别说了。宋站现在正在气头上。”
小佟忍不住：“韩主管，你少装好人。以前都是谁凌晨一点给群里派活？”
韩远脸色一变：“我派的是紧急事务，不是**问题。”
周师傅端着菜盆路过，哼了一声：“紧急事务都落别人头上，你当然不觉得是问题。”
许曼看向周师傅：“周叔，你也怪我？”
周师傅没看她：“我怪谁不重要。今天五十七份改餐做不了，骂电话的是送餐员接。”
许曼的脸一下挂不住。
韩远把她往身后挡：“别用老人压一个小姑娘。**是宋南乔定的。”
我把新的排班表贴到公告栏。
“从今天开始，谁也不用