第1章

：报修单
工单系统弹出一条新消息。
程远瞥了一眼，习惯性准备点忽略——这种夜间工单通常是他这种底层工程师的活儿。但消息标题让他手指顿住了。
编号：73
故障类型：逆向修正
紧急程度：最高
逆向修正。
程远盯着屏幕看了三秒。芯片系统运行三十年，他修了五年故障，从没见过这个词。
芯片的修正逻辑是单向的。它只会在你即将犯错时拉你一把，不会推你进深渊。这是写在底层代码里的铁律，不可逆转。
除非——
他点开工单。
客户姓名：周素芬。年龄：47岁。住址：城东七区槐安巷17号。报修时间：今晚22:17。
备注栏只有一行字，字体是系统默认的黑色，看起来毫无异常：
"它不让我死了。"
程远皱了皱眉。
他见过芯片误报导致客户投诉的，见过芯片过热需要更换的，见过信号干扰引发异常行为的。但"它不让我死了"这种说法——
这不像是芯片故障。倒像是芯片在故意做什么。
他把工单拉到最下方。
处理记录：暂无。当前状态：待指派。
按照流程，他应该在系统里随机分配给某个外勤工程师。但程远没有点那个按钮。他把工单拖到了自己的任务栏里。
然后他拿起桌上的座机，拨通了那个住址对应的客户电话。
嘟——嘟——
第三声响的时候，有人接了。
"喂？"
是个女人的声音。不急不缓，像是早就知道这通电话会来。
"周女士**，我是修正芯片售后服务中心的外勤工程师程远。您提交的报修单我看到了，关于芯片逆向修正的故障——"
"不是故障。"
程远停顿了一下。
"什么？"
"我说，不是故障。"周素芬的声音依然平静，"芯片没坏。它只是在执行另一种协议。"
程远下意识想反驳。他想说芯片系统只有一套协议，所有修正行为都在预设框架内，不可能有什么"另一种"。但话到嘴边，他想起了工单上那行备注。
它不让我死了。
"周女士，"他换了个问法，"您能具体描述一下发生了什么吗？"
电话那头沉默了几秒。
"三天前，我想从楼顶跳下去。"
程远的手指无意识地