第2章

擦了擦手上的水，按了门铃，等了一会儿，门开了。
开门的是一个年轻女人，穿着一件真丝睡衣，头发湿漉漉的，像是刚洗过澡。她看到张昊的那一刻皱了皱鼻子，目光从他湿透的雨衣上扫到滴水的裤腿，再从他滴水裤腿扫到门口那滩水，脸上的嫌弃表情藏都藏不住。
“怎么这么久？我下单了一个多小时了，你们外卖员是不是故意在路上磨蹭？”她的声音又尖又细，像指甲划过玻璃，听着让人浑身上下不舒服。
张昊把保温袋从外卖箱里取出来双手递过去。“不好意思女士，下雨天路不好走。您的餐是热的，请慢用。”
那女人接过保温袋，没有道谢，当着张昊的面打开袋子看了一眼。她从袋子里拿出一个黑色的漆器餐盒打开盖子，盒子里整整齐齐地摆着几贯寿司，鱼生的光泽在灯光下看起来很新鲜。女人看着那些寿司，嘴巴一撇，“这鱼生颜色不对，不新鲜了。你们送的什么破玩意儿？我花了一千多块钱就吃这种东西？”
张昊看了一眼那盒寿司。鱼生的颜色是正常的，光泽也是正常的，没有任何问题，但他不会跟顾客争辩。“女士，如果您觉得餐品有问题，可以拨打商家电话反映情况。我只是负责配送的，餐品质量方面我没有发言权。”
女人冷笑了一声，把餐盒盖上，连保温袋摔回张昊手里。“我不要了。你拿回去退了吧。”
张昊看着手里被摔回来的保温袋，保温袋的拉链在刚才的野蛮对待中崩开了，里面的漆器餐盒歪在一边。他在雨里骑了四十分钟，在积水的路面上小心翼翼地绕过一个又一个水坑，就是为了把这份餐完整地送到顾客手上。现在这份餐被退回来了，意味着这单他白跑了不说，还要赔餐费。
“女士，餐品没有问题，我这边没办法退货。您如果坚持退款，可以联系平台**处理。我只是外卖员，我没办法做主。”
“你什么意思？你推卸责任是吧？”女人的嗓门大了起来，“我告诉你，你今天必须给我退了！不然我投诉你！我要给你差评！让你以后都接不到单！”
张昊看着她那张因为愤怒而扭曲的脸，那张脸做过医美，五官单拆开看都还可以，拼在一起