第2章

更宽敞，顾客找东西也方便。”
我连忙道谢，心里暖暖的。那天下午，陈默帮我重新摆放了货架，把零食、日用品、饮料分了区，还在门口放了一个小桌子，摆上了纸巾和热水，方便顾客休息。
忙到晚上八点多，便利店的生意不算好，一共卖了不到两百块。但我一点都不气馁，毕竟是第一天开业，慢慢来总会好的。
关店的时候，天已经黑了，老街的路灯亮了起来，暖黄的灯光洒在街道上，很温馨。我锁好门，走在回家的路上，心里充满了希望。失业又怎么样？只要肯努力，总有一条路适合自己。
第二章 奇葩顾客找上门，我巧妙化解
便利店开业的第三天，我遇到了第一个奇葩顾客。
那天上午，一个穿着花衬衫、留着寸头的男人走进店里，拿起一瓶可乐，拧开喝了一口，然后走到柜台前，把空瓶子往我面前一放，语气嚣张：“小姑娘，你这可乐是过期的，喝着发苦，赔我一百块！”
我愣了一下，连忙拿起可乐瓶看了看生产日期，明明还有三个月才过期，怎么可能是过期的？我知道，这个人是来碰瓷的。
我压下心里的火气，脸上露出微笑：“先生，您看，这可乐的生产日期是三个月前，保质期是十二个月，并没有过期。而且您已经拧开喝了，我也没办法判断是不是您自己的问题。”
“你少跟我扯这些！”男人拍着柜台，大声喊道，“我不管，喝了你的可乐不舒服，你必须赔我钱！不然我就砸了你的店！”
他的声音很大，引来了旁边几个路过的邻居围观。我心里有些紧张，但还是强迫自己冷静下来。我想起林晓说的，遇到这种人，不能硬碰硬，要智取。
我拿出手机，笑着说：“先生，您别激动。既然您说可乐有问题，那我现在就打12315投诉，让工商部门的人来检测，如果确实是可乐的问题，我不仅赔您一百块，还赔您一千块。如果是您故意碰瓷，那我们就报警处理，您看怎么样？”
男人听到“报警”两个字，脸色瞬间变了，语气也软了下来：“算了算了，我也不是故意的，可能是我自己口味的问题，不赔就不赔。”说完，他转身就想走。
我连忙叫住他：“先生，您喝了我的可乐，虽然没过期，但您也拧开了，麻烦您付一下可乐的钱，三块钱。”
男人脸色一阵青一阵白，不情愿地掏出三块钱，扔在柜台上，灰溜溜地走了。围观的邻居们都笑了起来，纷纷夸我聪明。
“小姑娘，你太厉害了，对付这种碰瓷的就该这样！”
“是啊是啊，以后他再也不敢来捣乱了。”
送走邻居们，我松了一口气，后背已经冒出了冷汗。这是我第一次遇到这种事，虽然很紧张，但我做到了不卑不亢，成功化解了危机。
下午的时候，之前来买降压药的大爷来了，还带了他的老伴。大爷笑着说：“小姑娘，我来拿降压药，麻烦你了。”
我把降压药递给大爷，说：“大爷，不用客气，以后您要是有什么需要代买的，直接跟我说就行。”
大爷的老伴拉着我的手，笑着说：“小姑娘，你真是个热心肠。我们家老头子腿脚不方便，每次去药店都要走很远，以后有你帮忙，可就方便多了。”
从那以后，大爷和他的老伴就成了便利店的常客，每天都会来买些东西，有时候还会给我带些他们自己种的蔬菜。
没过几天，又遇到了一个特殊的顾客——一个背着书包的小女孩，大概七八岁，手里攥着五块钱，站在货架前犹豫了很久。
我走过去，温柔地问：“小朋友，你想买什么呀？”
小女孩抬起头，眼睛红红的，小声说：“姐姐，我想买一个蛋糕，今天是我妈**生日，我想给她一个惊喜。”
我看了看货架上的蛋糕，最小的也要八块钱，小女孩手里只有五块钱。我心里一软，笑着说：“小朋友，姐姐这里有一个小蛋糕，刚好五块钱，是今天刚到的，你要不要看看？”
小女孩眼睛一亮，连忙说：“要！要！谢谢姐姐！”
我拿出一个小蛋糕，包装好递给她，又给了她一根蜡烛：“小朋友，祝**妈生日快乐哦。”
小女孩接过蛋糕，对着我